Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53414
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Косенко, Валентина Олегівна | - |
dc.date.accessioned | 2021-12-20T07:04:33Z | - |
dc.date.available | 2021-12-20T07:04:33Z | - |
dc.date.issued | 2021-12 | - |
dc.identifier.citation | Косенко В.О. Управління якістю туристичного підприємства. - Дипломна робота на здобуття ступеня магістра спеціальності "Туризм". - Національний авіаційний університет. - Київ, 2021. - 86 с. | uk_UA |
dc.identifier.uri | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53414 | - |
dc.description | Робота публікується згідно наказу Ректора НАУ від 27.05.2021 р. №311/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт здобувачів вищої освіти в репозиторії університету" . Керівник проекту: доц., к. геогр. н., Ткачук Леоніла Миколаївна | uk_UA |
dc.description.abstract | Дипломна робота присвячена дослідженню якості туристичних послуг. В роботі проаналізовано сутність та визначення поняття якості послуг; охарактеризовано особливості сертифікації та стандартизації послуг; дано визначення специфіки Managment control; розкритті особливості поняття якості в туристичній сфері; оцінено якість послуг на прикладі туристичного підприємства «Поїхали з нами»; розроблено рекомендації щодо підвищення якості послуг ТОВ «Поїхали з нами» | uk_UA |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.publisher | Національний авіаційний університет | uk_UA |
dc.subject | дипломна робота | uk_UA |
dc.subject | туризм | uk_UA |
dc.subject | управління якістю | uk_UA |
dc.subject | стандартизація | uk_UA |
dc.subject | якість послуг | uk_UA |
dc.subject | якість туристичних послуг | uk_UA |
dc.title | Управління якістю туристичного підприємства | uk_UA |
dc.type | Learning Object | uk_UA |
Appears in Collections: | Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти ОС "Магістр" кафедри міжнародного туризму та країнознавства |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ФМВ_2021_з_ Косенко В.О.pdf | 645.38 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.