Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/51346
Title: Вплив комунікативних особливостей жінки-керівника на ефективність її управлінської діяльності
Authors: Савицька, Катерина Олександрівна
Keywords: дипломна робота
управлінська діяльність
управління
керівник
комунікативні здібності
організаторські здібності
гендерні відмінності
Issue Date: Jun-2021
Publisher: Національний авіаційний університет
Abstract: Проблема визначення чинників ефективності управлінської діяльності має вагоме значення як в науковому, так і в практичному аспектах. В умовах сьогодення все більше зростає роль управлінських кадрів, від якості діяльності яких значною мірою залежить ефективність функціонування всіх сфер суспільного життя. Тому все більше уваги науковців привертає розкриття специфіки управлінської діяльності. Мається на увазі виявлення тих психологічних якостей управлінця, які забезпечують ефективне виконання функцій його професійної діяльності як керівника. Предметом уваги багатьох науковців є різні аспекти психологічних особливостей керівника та його управлінської діяльності. Напрямами які досліджуються найактивніше, є вивчення психологічних особливостей керівників колективами на виробництві (B.B. Бoйкo, А.Л. Жуpaвльoв, В.Г. Кoвaльoв, А.Л. Свєнцицький та ін.), психологічних аспектів взаємодії керівника з працівниками (Н.В. Бахарєва, Ю.Н. Ємельянов, Р.Л. Кричевський та ін.), розробку моделей і визначення показників ефективної управлінської діяльності (А.Л. Журавльов, Е.С. Чугунова, C. Вітковський, В. Врум, П. Єтон та ін.). Наукові дослідження, які проводилися у цьому ракурсі, переконливо довели, що важливим чинником, який значною мірою визначає ефективність будь-якого виду професійної діяльності, є наявність у фахівців комунікативних якостей (комунікативних здібностей, комунікативних компетентностей тощо). Питаннями впливу комунікативних властивостей займались низка вітчизняних і зарубіжних вчених, які розглядали цю проблему з позицій діяльнісного (Б. Г. Ананьєв, О. М. Леонтьєв, О. О. Леонтьєв, М. І. Лісіна, Б. Ф. Ломов, О. І. Проскурняк, С. Л. Рубінштейн, В. М. Синьов, О. О. Смірнова, Л. І. Фомічова), особистісно-орієнтованого підходів (І. Д. Бех, О. О. Бодальов, Л. І. Божович, Г. С. Костюк, В. О. Лабунська, С. Д. Максименко, Р. О. Максимова, Г. Г. Самохвалова), теорії комунікації (С. Shannon, W. Weaver, W. Schramm, D. Berlo, D. Barnlund, B. Luskin, R. Craig, R. Lanham, K. Miller, S. Littlejohn, K. Foss), психолінгвістики (І. М. Горєлов, Т. М. Ушакова, М. К. Шеремет) та соціології (Г. М. Андрєєва, І. С. Кон). Маючи різні погляди на зміст поняття «комунікативна діяльність», дослідники одностайні в тому, що це – структурно організована система актів, послідовно розгорнутих у відповідності з метою і програмою, основні дії якої реалізуються комунікативними вміннями та засобами, а ефективність визначається мотивацією та впливовістю особистісних рис, які утворюють комунікативний арсенал особистості, тому доведено особливу важливість комунікативної складової в управлінській діяльності. На основі ґрунтовних досліджень, доведено, що кожен працівник організації має володіти навичками ефективного спілкування. Особливо це стосується керівників, оскільки їм доводиться мати справу з працюючими з ними людьми, мотивувати їх діяльність, спрямовувати на підвищення продуктивності праці, організовувати командну роботу, турбуватись про моральний стан колективу, забезпечувати психологічні умови для ефективної роботи. Сьогодні досвідченим можна вважати тільки такого менеджера, який не тільки досконало знає сферу своєї діяльності, але і володіє комунікативними властивостями. Водночас однією з ознак сьогодення є зростання ролі жінок в суспільстві. Фактично зникає грань, що суворо розділяла професії на «чоловічі» і «жіночі». Саме тому все більше підвищується інтерес до визначення гендерних відмінностей у діяльності фахівців різного профілю. Цим питанням присвячена значна кількість наукових досліджень, серед яких такі дослідники як Є.П. Ільїн (соціальна природа гендеру), Ш.Берн (підпорядкування гендерним нормам), Є.Ніколаєва (психофізіологічна детермінація гендерних відмінностей), С. Бем (теорія гендерних схем) Значущість таких досліджень стає все більшою, адже кількість жінок, що займаються управлінською діяльністю, все збільшується. Разом з тим і досі не розкрито достатньо повно, наскільки ефективність керівництва пов'язана із статтю. Протягом кількох десятиліть у бізнесі проводились дослідження гендерних уявлень та відмінностей переважно при у контексті розгляду феномену лідерства. Пошуки зосереджувалися на тому, чи існують ключові відмінності у сприйнятті жінок та чоловіків як лідерів (Duehr & Bono, Schein). При цьому і досі явно недостатньо даних відносно того, які характеристики жінок є необхідними для успіху в лідерах. Про це йде мова як у вітчизняних, так і у зарубіжних дослідження із соціальної психології (В.С. Агеєв, О.О. Бодальов, Б.О. Єремєєв), сімейно-побутової сфери (М.І. Алексєєва, В.В. Бойко, М.Й. Боришевський, Л.Я. Гозман, О.І. Захаров, Т.М. Титаренко, М.І. Юркевич), у дослідженнях з проблем праці (О.А. Прохватілов, В.Е. Семенов, В.О. Ядов). Явна недостатність наукових досліджень відносно того, наскільки ефективність керівництва та стать пов’язані, обумовлена значною мірою неоднаковим представництвом жінок на керівних посадах вищого рівня (Ігнацій). Співвідношення представників різної статі серед вищого керівництва явно схиляється в бік чоловіків (Heilman; Kyriakidou). Разом з тим ця тенденція не повинна блокувати наукові пошуки в сфері виявлення особливостей реалізації управлінської діяльності жінками-керівниками, визначення впливу комунікативних властивостей на їх діяльність. Отримання таких даних має надзвичайне значення для системи професійної освіти (врахування особливостей організації комунікативної взаємодії представниками різної статі, оволодіння майбутніми менеджерами конструктивними комунікативними стратегіями), як у закладах вищої освіти, так і в системі підвищення кваліфікації управлінців, Проведений теоретичний аналіз довів актуальність вирішення проблеми впливу комунікативних особливостей жінки-керівника на ефективність її управлінської діяльності, і водночас її недостатнє теоретичне і практичне опрацювання, що і обумовило вибір даної теми для дипломної роботи.
Description: Робота публікується згідно наказу Ректора НАУ від 27.05.2021 р. №311/од «Про розміщення кваліфікаційних робіт здобувачів вищої освіти в репозиторії університету». Кваліфікаційна робота випускника освітнього ступеня «Бакалавр», галузь знань: 05 Соціальні та поведінкові науки, спеціальність 053 «Психологія», освітньо-професійна програма «Практична психологія». Керівник проекту: доктор психологічних наук, професор Семиченко Валентина Анатоліївна
URI: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/51346
Appears in Collections:Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри педагогіки та психології професійної освіти

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ФЛСК_2021_053_Савицька К..pdfдипломна робота1.08 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.