Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53414
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorКосенко, Валентина Олегівна-
dc.date.accessioned2021-12-20T07:04:33Z-
dc.date.available2021-12-20T07:04:33Z-
dc.date.issued2021-12-
dc.identifier.citationКосенко В.О. Управління якістю туристичного підприємства. - Дипломна робота на здобуття ступеня магістра спеціальності "Туризм". - Національний авіаційний університет. - Київ, 2021. - 86 с.uk_UA
dc.identifier.urihttps://er.nau.edu.ua/handle/NAU/53414-
dc.descriptionРобота публікується згідно наказу Ректора НАУ від 27.05.2021 р. №311/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт здобувачів вищої освіти в репозиторії університету" . Керівник проекту: доц., к. геогр. н., Ткачук Леоніла Миколаївнаuk_UA
dc.description.abstractДипломна робота присвячена дослідженню якості туристичних послуг. В роботі проаналізовано сутність та визначення поняття якості послуг; охарактеризовано особливості сертифікації та стандартизації послуг; дано визначення специфіки Managment control; розкритті особливості поняття якості в туристичній сфері; оцінено якість послуг на прикладі туристичного підприємства «Поїхали з нами»; розроблено рекомендації щодо підвищення якості послуг ТОВ «Поїхали з нами»uk_UA
dc.language.isoukuk_UA
dc.publisherНаціональний авіаційний університетuk_UA
dc.subjectдипломна роботаuk_UA
dc.subjectтуризмuk_UA
dc.subjectуправління якістюuk_UA
dc.subjectстандартизаціяuk_UA
dc.subjectякість послугuk_UA
dc.subjectякість туристичних послугuk_UA
dc.titleУправління якістю туристичного підприємстваuk_UA
dc.typeLearning Objectuk_UA
Appears in Collections:Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти ОС "Магістр" кафедри міжнародного туризму та країнознавства

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ФМВ_2021_з_ Косенко В.О.pdf645.38 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.