Usage of the web-camera with airline staff in online class

Abstract

Conducting classes remotely, not being able to explain in person and help at the time of the problem - a new problem that we encountered 2 years ago, and could not imagine such situations in their work. But the pandemic contributed unexpected adjustments and forced everyone to urgently master digital tools and new pedagogical approaches and techniques. Forced distance learning has become a challenge for everyone participants in the educational process: coaches, airline staff. Organize quality training using digital technologies, motivate, give advice to technical problems was not easy. Distance learning is an individualized process of acquiring knowledge, skills, abilities and ways of human cognitive activity, which occurs mainly through the indirect interaction of distant participants in the training process in a specialized environment that operates on the base of modern information and communication technologies.

Проведення занять дистанційно, неможливість пояснити особисто та допомогти на момент проблеми - нова проблема, з якою ми зіткнулися 2 роки тому, і не могли уявити собі таких ситуацій у своїй роботі. Але пандемія посприяла несподівані корективи та змусили всіх терміново опанувати цифрові інструменти та нові педагогічні підходи та техніки. Вимушене дистанційне навчання стало викликом для всіх учасників у навчальному процесі: тренери, персонал авіакомпанії. Організовувати якісне навчання з використанням цифрових технологій, мотивувати, давати поради з технічними проблемами було нелегко. Дистанційне навчання – це індивідуалізований процес отримання знань, умінь, навичок і способів пізнавальної діяльності людини, що відбувається в основному через опосередковану взаємодію віддалених учасників навчального процесу в а спеціалізоване середовище, що функціонує на базі сучасної інформації та комунікаційні технології.