Електронні інформаційні ресурси та послуги Центру надання адміністративних послуг Камінь-Каширської міської ради

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено питання створення та діяльності центрів надання адміністративних послуг об’єднаних територіальних громад; розкрито суть поняття «електронні інформаційні ресурси», подано їх класифікацію; з’ясовано сутність, класифікацію, організацію надання та критерії оцінки якості електронних адміністративних послуг. У роботі вперше досліджено та охарактеризовано електронні інформаційні ресурси ЦНАПу Камінь-Каширської міської ради, його електронні адміністративні послуги, організацію їх надання. Надано рекомендації з удосконалення та підвищення ефективності використання електронних інформаційних ресурсів для надання електронних адміністративних послуг ЦНАПом Камінь-Каширської міської ради. Сучасний підхід до планування роботи та управління організацією вимагає достовірної, своєчасної, повної та доступної інформації, яку можливо отримати в будь-який час, завдяки впровадженню інформаційно-комунікаційних технологій, які сприяють формуванню електронних інформаційних ресурсів й ефективному їх використанню. Інформаційно-комунікаційні технології дозволяють вільно володіти не тільки ретроспективними електронними інформаційними ресурсами (вже накопиченими знаннями), але й маніпулювати, управляти ними, перетворювати їх у важливіший вид нематеріальних ресурсів аналогічно матеріальним, виробничим, трудовим.