Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61596Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Марчук, Володимир Єфремович | - |
| dc.contributor.author | Ремесленнікова, Валерія Олександрівна | - |
| dc.contributor.author | Завальна, Наталія Вікторівна | - |
| dc.contributor.author | Marchuk, Volodymyr | - |
| dc.contributor.author | Remeslennikova, Valeriia | - |
| dc.contributor.author | Zavalna, Nataliia | - |
| dc.date.accessioned | 2023-11-30T08:02:06Z | - |
| dc.date.available | 2023-11-30T08:02:06Z | - |
| dc.date.issued | 2023-10-27 | - |
| dc.identifier.citation | Марчук В.Є., Ремесленнікова В.О., Завальна Н.В. Стратегія удосконалення управління бізнес-процесами обслуговування клієнтів банківської сфери на основі логістичного підходу // Проблеми підготовки професійних кадрів з логістики в умовах глобального конкурентного середовища: Збірник доповідей ХХI Міжнародної науково-практичної конференції. - Національний авіаційний університет. - Київ, 2023. С. 332-339. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61596 | - |
| dc.description | 1. Гребенюк, Н. В. Стратегічне управління банком в контексті трансформації банківської системи України. – дисер. на здоб. наук. ступ. канд. екон. наук (доктора філософії) за спеціальністю 08.00.08 «Гроші, фінанси і кредит». – Сумський державний університет, Суми, 2018. 2. Білошапка, В.С. Базові основи процесу розробки і впровадження стандартів якості обслуговування клієнтів банку [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://ir.kneu.edu.ua/bitstream/handle/2010/22708/6217.pdf?Sequence=1&isallowed=y. | uk_UA |
| dc.description.abstract | Проаналізовано вплив цифрових технологій на стратегічні рішення в банківському секторі. Розроблено стратегію вдосконалення управління бізнес-процесами обслуговування клієнтів у банківській сфері на основі логістичного підходу. | uk_UA |
| dc.description.abstract | The impact of digital technologies on strategic decisions in the banking sector is analyzed. A strategy for improving the management of business processes for customer service in the banking sector based on a logistic approach has been developed. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | Національний авіаційний університет | uk_UA |
| dc.subject | бізнес-процес | uk_UA |
| dc.subject | логістичний підхід | uk_UA |
| dc.subject | цифрові технології | uk_UA |
| dc.subject | управління | uk_UA |
| dc.subject | business process | uk_UA |
| dc.subject | logistics approach | uk_UA |
| dc.subject | digital technologies | uk_UA |
| dc.subject | management | uk_UA |
| dc.title | Стратегія удосконалення управління бізнес-процесами обслуговування клієнтів банківської сфери на основі логістичного підходу | uk_UA |
| dc.title.alternative | Strategy for improving business process management of banking customer service based on a logistics approach | uk_UA |
| dc.type | Thesis | uk_UA |
| dc.subject.udc | 65.012.34:517.977.5 | uk_UA |
| Appears in Collections: | Матеріали конференцій кафедри логістики | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 73. Марчук В.Є., Ремесленнікова В.О., Завальна Н.В. 332-339.pdf | Марчук, Ремесленнікова, Завальна | 168.76 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.