Дослідження впливу соціальних медіа на прихильність клієнтів до бренду

Abstract

У сучасному світі, де соціальні медіа визначають спосіб спілкування та інформаційної взаємодії, роль цих платформ у маркетингу та побудові взаємовідносин між брендами та клієнтами набуває все більшої значущості. Соціальні медіа стають потужним інструментом для сприяння прихильності клієнтів до бренду, формування позитивного сприйняття та встановлення довгострокових зв’язків. Актуальність теми "Дослідження впливу соціальних медіа на прихильність клієнтів до бренду" очевидна у контексті активного розвитку технологій та зростаючої популярності соціальних медіа. Шляхом аналізу та порівняння із відомими розв'язаннями проблеми, стає очевидним, що розуміння впливу соціальних медіа на ставлення клієнтів до бренду є необхідним для розвитку відповідної сфери маркетингових досліджень.